Бизнес-новости

Рост спроса - в 60 раз. Какие белорусские товары сметают на маркетплейсах?

Денис Семенков. Фото из архива

Белорусские производители не только используют традиционные каналы продаж, но и стремятся занять свою нишу на популярных маркетплейсах. Интернет-площадки позволяют получить доступ к широкой аудитории покупателей в разных странах. Чтобы быть конкурентоспособными в онлайн-торговле, нужен гибкий подход и четкое понимание правил игры. Потому предприятия развивают сотрудничество с маркетплейсами и работают над стратегией. И товары находят своего покупателя онлайн, в том числе за рубежом. Какая белорусская продукция пользуется наибольшим спросом на маркетплейсах и какие возможности онлайн-торговля открывает для малого бизнеса, рассказал в интервью БЕЛТА директор Wildberries в Беларуси Денис Семенков.

- Какая из белорусских отраслей наиболее активна сейчас в онлайн-торговле?

- По скорости освоения e-commerce белорусский рынок показывает хорошие результаты. По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли, доля электронной коммерции в общем объеме розницы в 2024 году составила чуть меньше 12%. За два года этот показатель в Беларуси вырос вдвое, и это, безусловно, говорит о расширении возможностей для наших производителей. 2025 год ознаменовался появлением на платформе флагманов легкой, пищевой и химической промышленности. Многие крупные, в том числе государственные предприятия, выходят на интернет-площадку для реализации своей продукции без участия посредников. У нас продаются товары от таких крупнейших производителей, как "Галантэя", "Лента" и "Отико". Представлена продукция "Беллакт-Столица", "АзотХимФортис", "Витебские ковры", Борисовского комбината хлебопродуктов и таких заводов, как "Интеграл", "Цветотрон", Борисовский завод пластмассовых изделий, Минский завод "Термопласт" и предприятия "Поставымебель".

Так складывается, что сегодня многие госпредприятия все еще остаются приверженцами традиционных каналов реализации и не так быстро включаются в онлайн-продажи. Это отмечают и специалисты МАРТ, с которыми мы плотно взаимодействуем в рамках нашей деятельности. По их оценкам, потенциал присутствия госпредприятий на маркетплейсе явно не реализован полностью. Но стоит отдать должное тем, кто, понимая экономическую выгоду, уже продает свою продукцию через нашу платформу.

- Какие белорусские предприятия, в том числе государственные, уже активно сотрудничают с вашей платформой?

- Отрадно видеть, что все больше белорусских производителей выходят в онлайн-сегмент и выводят местные товары на зарубежные рынки. Отечественная продукция завоевывает все большую популярность как внутри страны, так и за ее пределами. И это не пустые слова: за 10 месяцев года покупки отечественных товаров через нашу платформу в штуках в Кыргызстане выросли на 94%, в Узбекистане - на 76%, в Армении - на 55%, а в России - 47% год к году. Это лишь подтверждает тезис о том, что белорусские бренды любимы, желанны и узнаваемы.

Кстати, для многих отечественных брендов выход на платформу стал настоящим толчком в развитии, они смогли увеличить продажи в разы и заметно масштабировать бизнес. Сегодня популярностью у покупателей нашей площадки пользуется продукция таких брендов, как Mark Formelle, Tashe, "Белита", Milavitsa, "Витэкс", а также Gefest, "Белшина", "Коммунарка", "БелОМО", Добрушский фарфоровый завод, Рогачевский МКК и "Речицкий текстиль". И отмечу, что в последнее время мы наблюдаем заметный рост интереса к нашей площадке именно со стороны государственного сектора. Все больше госпредприятий рассматривают нашу платформу как эффективный канал онлайн-продаж. И мы с удовольствием поддерживаем их в этом: ежемесячно проводим семинары, где подробно разбираем ключевые вопросы и помогаем нашим партнерам из госсектора быстрее адаптироваться к платформе, чтобы достигать первых результатов.

- В каких странах больше всего скупают белорусские товары? Насколько выросли продажи за последнее время?

- Пожалуй, самой востребованной категорией товаров остается одежда. Продукция белорусского легпрома традиционно имеет массовый спрос в странах СНГ (платья, костюмы, брюки, футболки, шорты, блузки, а также нижнее белье от белорусских производителей). Не меньшей популярностью у покупателей платформы пользуется белорусская косметика. В нынешнем году у жителей Армении, Казахстана и Узбекистана резко вырос спрос на наши шампуни, туши, помады и пудры, а также маски, кремы и сыворотки, причем по отдельным позициям в 20 и даже в 60 раз. Довольно популярны среди покупателей белорусский текстиль, обои, ковры, а также посуда и бытовая химия.

Конечно, бессменными лидерами по экспорту являются и отечественные сладости, особенно конфеты и шоколад. Опираясь на статистику продаж, за три квартала 2025 года можно наблюдать сильно возросший спрос на белорусские конфеты в Армении (плюс 6530%), а также в Узбекистане (плюс 68%). Наш плиточный шоколад хорошо прибавил по динамике покупок в Кыргызстане (плюс 132%), России (плюс 122%) и Казахстане (плюс 21%). А еще жители соседних стран нарастили покупки белорусского зефира, крем-меда, вафель и сгущенного молока.

С гордостью отмечу, что именно наша платформа была первой из всех игроков рынка e-com в Беларуси, которая для системного продвижения отечественных товаров онлайн создала специальный раздел "Сделано в Беларуси". Вслед за нами начали подтягиваться и другие онлайн-платформы. Сегодня верификацию через Белорусскую торгово-промышленную палату прошло уже около 12 тыс. товаров. Проект "Сделано в Беларуси" помогает отечественным продавцам наращивать и обороты, и ассортимент, и географию поставок.

- Что необычного продают белорусские производители на вашей площадке?

- Если говорить о товарной матрице, то ее условно можно разделить на две большие группы. Первая - это товары-"локомотивы", те, которые пользуются стабильным массовым спросом и составляют основу белорусского экспорта. И я уже отметил выше, что это одежда от белорусских производителей, качественный текстиль и товары для дома, а также наша прекрасная кондитерская продукция. Что касается второй группы - нестандартных, или нишевых товаров, то здесь ситуация более вариативна. Это могут быть авторские изделия из льна, сувенирная продукция с национальным колоритом, инновационные решения для дома и многие другие товары.

- Как вы сотрудничаете с малым бизнесом в Беларуси?

- Для продавцов и производителей это доступ к широкой аудитории без значительных инвестиций в маркетинг. А еще это целый набор удобных инструментов для оптимизации бизнес-процессов. К тому же наша платформа дает возможность начать строить собственную историю бренда. Через отзывы, вопросы и оценки выстраивается прямая связь с конечным потребителем - лучший источник идей для совершенствования продукции и создания именно того, что хочет рынок.

Поддержка малого и среднего предпринимательства - это не только наша работа с продавцами, но и развитие сети партнерских ПВЗ (пункт выдачи заказов. - Прим. БЕЛТА). Для многих белорусов это реальный шанс начать свой бизнес с минимальными вложениями, особенно в регионах. В этом году мы запустили программу для ПВЗ в населенных пунктах с численностью до 5 тыс. жителей. Она позволит предпринимателям, работающим в удаленных уголках страны, снизить финансовую нагрузку и быстрее выйти на окупаемость. Это сделано для того, чтобы все больше пунктов выдачи заказов открывалось в сельской местности и у жителей белорусской глубинки был доступ к миллионам товаров, представленных на платформе.

Что касается успешных кейсов по открытию ПВЗ в регионах, то, конечно, они у нас есть. Скажу больше: их довольно много. В скором будущем мы собираемся запустить специальный проект о таких предпринимателях и историях их успеха. Поэтому давайте пока не будем забегать вперед, чуть подержим интригу.

- В каких маленьких населенных пунктах есть пункты выдачи заказов? Кто работает там на выдаче?

- Развитие сети ПВЗ в малых населенных пунктах для нас не просто бизнес-метрика, а важная социальная миссия, ведь это создание новых мест для занятости населения и повышение доступности товаров повседневного спроса по всей стране. Наши ПВЗ сегодня работают в малых населенных пунктах каждой из областей Беларуси, в том числе в деревнях Ковердяки и Мокрое Брестской области, в агрогородке Смольяны и деревне Лужесно Витебской области, деревне Чкалово и рабочем поселке Большевик на Гомельщине, в агрогородках Солы и Бенякони в Гродненской области, в деревнях Юхновка и Задомля Минской области, а также в агрогородках Веремейки и Ленино на Могилевщине.

Для нас важно, что география ПВЗ расширяется, постепенно охватывая все регионы Беларуси, и в этом направлении у нас большие планы. Если говорить о топе, то по числу пунктов выдачи в регионах его возглавляет Минская область, замыкают тройку Брестская и Гомельская.

Как показывает практика, в пунктах выдачи заказов работают самые разные люди - зачастую они приходят из самых разных профессий. Это и проводники БЖД, и работники птицефабрики, и почтальоны, а еще продавцы в райпо, машинисты по стирке белья, швеи, буфетчики и вахтеры - все это реальные кейсы реальных людей, которые смогли найти свое призвание в новой сфере.

Владельцы ПВЗ - это, как правило, местные предприниматели, которые либо уже имеют свой небольшой бизнес, либо только начинают этот интересный путь. Обычно на начальном этапе (особенно в малых городах и деревнях) в ПВЗ работают сами владельцы или привлекают родственников, а когда их бизнес начинает масштабироваться, берут людей в наем. Наши партнеры - очень мотивированные люди, настоящие "точки роста" на местах, и мы ценим их вклад в общее дело.

- Какой вы видите онлайн-торговлю через 20 лет?

- Если посмотреть, какими темпами развивается онлайн-торговля, то через 20 лет мы, вероятно, увидим не просто ее эволюцию, а полное растворение в повседневной жизни. Возможно, даже само понятие "онлайн-гипермаркет" изменится, уступив место интеллектуальной среде для принятия решений. Возможно, у каждого из нас будет свой персональный цифровой помощник, который будет знать историю наших покупок, нюансы поведения как потребителя и бюджет. А специальные алгоритмы будут предугадывать спрос, заранее резервируя популярные товары ближе к потенциальным покупателям.

- Какие новые возможности и риски несет для онлайн-торговли использование искусственного интеллекта?

- Использование искусственного интеллекта открывает для онлайн-торговли значительные возможности. Технологии помогают лучше понимать потребности покупателей, персонализировать предложения и оптимизировать логистические процессы, делая их более быстрыми, удобными и предсказуемыми. Вместе с тем развитие ИИ, безусловно, сопровождается и новыми вызовами. Это могут быть как более изощренные формы мошенничества, так и, например, ложные срабатывания алгоритмов. Поэтому важно подходить к внедрению ИИ взвешенно: использовать его потенциал, но сохранять внимательность и контроль со стороны человека.

Валерия ГАВРИЛОВА,
БЕЛТА

версия для печати

сделать стартовой

добавить в избранное